Kann ich meine E-Mails auch über einen Browser abfragen?
Ja!
Wir stellen Ihnen dazu ein sogenanntes Webmail zur Verfügung.
Bitte gehen Sie dazu auf die Adresse http://mail.ihredomain.tld/ (bitte ihredomain.tld gegen den eigenen Domain-Namen austauschen, ohne www!) und loggen Sie sich da bitte mit Ihrer Email-Adresse und dem Passwort ein.
Probleme mit Outlook 2007
Wenn Sie Probleme mit der Anmeldung am Email-Server mit Outlook 2007 haben, so tauschen Sie bitte bei den Anmeldeinformationen (Unter Extras -> Kontoeinstellungen) das @-Zeichen gehen ein % aus.
Beispiel:
Vorher:
Benutzername: test@ihredomain.de
Hinterher:
Benutzername: test%ihredomain.de
Damit sollte die Anmeldung problemlos funktionieren.
Was ist eigentlich "IMAP"?
IMAP ist praktisch für Leute, die von verschiedenen Orten und Rechnern aus auf Ihre Mail zugreifen müssen.
Wenn Sie IMAP als Mailprotokoll wählen, bleibt Ihre Mail auf dem Mailserver liegen und kann dort bearbeitet, gelesen und verwaltet werden.
Zum Vergleich: Beim herkömmlichen POP3-Protokoll werden Ihre Mails erst vom Mailserver auf den lokalen Rechner heruntergeladen und stehen dann nicht mehr zur Verfügung, wenn man sie an einem anderen Rechner (z.B. dem Laptop unterwegs oder dem Rechner zuhause) benötigt.
Viele gängige Mailprogramme unterstützen mittlerweile IMAP, wie z.B. Eudora, MS Outlook, Outlook Express, Netscape und Mulberry.
Mit IMAP können Sie auf dem Mailserver auch Unterverzeichnisse anlegen und die Mail darin einsortieren.
Wenn ich SSL benutze um meine Emails abzuholen bekomme ich einen Fehler angezeigt.
Installieren Sie bitte unser Stammzertifikat. Dieses können Sie von unserer Website unter http://www.framecom.net/cert.framecom.net.zip als Base64- und PEM-Codierte Datei downloaden.
In dem Archiv befinden sich 2 Dateien, die jeweils mit .cer aufhören und einmal ein Base64- und ein PEM-Codiertes Zertifikat unserer Zertifizierungsstelle enthält. Sie brauchen nur eines der beiden bei sich auf dem Computer installieren.
Bitte beachten Sie, dass wir SSL bei Email offiziell nicht anbieten und wir bei Fehlern oder Problemen keinen Support leisten können.
Wie habe ich Zugriff auf den Mailserver?
Auf Ihrem Mailserver können Sie alle Einstellungen für Ihre Mail-Accounts vornehmen, generell können Sie Accounts einfacher und bequemer in unserem Service-Center vornehmen aber Ihr Mailserver bietet Ihnen darüber hinaus auch noch weitere Möglichkeiten, der Bereich des Mailservers ist allerdings komplett in englisch gehalten und erfordert teilweise weiterreichende Kenntnisse.
Generell wird bei der Einrichtung/Registrierung einer Domain auf unseren Servern auch ein Mailserver mit eingerichtet, dabei legen wir mit Ihrem generellen Passwort als Zugang das Konto postmaster an, das auch standardmäßig als Catch-All Adresse funktioniert (Catch-All = alle eingehenden Mails an ein nicht existierendes Konto unter der Domain landen auf diesem Konto), so stellen wir sicher, das auch bei einem KK während des Umzuges keine Mails verloren gehen.
Zugriff auf Ihren Mailserver erhalten Sie unter http://mail.ihredomain.tld:8010 (ihredomain.tld entsprechend austauschen) wobei das :8010 in der Adresse wichtig ist, Benutzername ist postmaster und das Passwort Ihr generelles, es sei denn Sie haben für das Konto ein anderes Passwort vergeben. Nach dem Login können Sie diverse Einstellungen ändern wie z.B. das Catch-All Postfach, auf die diversen Möglichkeiten einzugehen würde hier zu weit gehen, ein Klick auf das kleine ? oben rechts bietet Ihnen aber immer eine gute wenn auch englische Hilfe.
Sollten Sie das Konto postmaster gelöscht oder als Forwarder (Weiterleitung) eingerichtet haben wird der Login fehlschlagen. Wir können dann entweder ein anderes Konto mit den Admin-Rechten ausstatten oder das Konto postmaster wieder herstellen bzw. den Forwarder zurücksetzen, dazu senden Sie bitte eine Email an support@framecom.net, jeweils unter Angabe Ihrer Kundennummer und *wichtig* Ihres telefonischen Passwortes und welche der möglichen Aktionen wir durchführen sollen.
Wie heißen die Posteingangs- bzw. Postausgangsserver?
Posteingangsserver:
POP3 : pop.ihreDomain.tld (z.B.: pop.mustermann.de)
IMAP : imap.ihreDomain.tld (z.B.: imap.mustermann.de)
Postausgangsserver:
SMTP : smtp.ihreDomain.tld (z.B.: smtp.mustermann.de)
Wie kann ich eine Mailingliste erstellen?
Um eine Mailing-Liste anlegen zu können, ist es erforderlich,
dass Sie diese direkt auf dem Email-Server anlegen.
Derzeit werden Mailing-Listen noch nicht vom
Service-Center unterstützt.
Bitte gehen Sie dazu auf die Adresse
http://mail.ihredomain.tld:8010
(bitte ihredomain.tld gegen den Domain-Namen austauschen,
bei dem die Mailing-Liste angelegt werden soll).
Sie sehen nun diese Seite:

Bitte klicken Sie nun oben auf den Link "Domain Administration".
Sie müssen sich nun einloggen.

Nach dem Login sehen Sie eine Übersicht aller Email-Accounts.
Bitte klicken Sie nun auf den Namen der Email-Adresse, die für
die Mailingliste verantwortlich sein soll. Bitte beachten Sie,
dass Sie nur ein POP3-Account dafür verwenden können und keine
Forwarder (Weiterleitungen).

Nun gehen Sie auf der folgenden Seite ganz nach unten und geben
bei Mailinglisten den Namen der Mailing-Liste ein.
Bitte beachten Sie, dass die Email-Adresse der Mailingliste
dem Namen entspricht, den Sie hier eingeben. Wenn Sie also "news"
eingeben, lautet die Email-Adresse der Mailingliste
auch "news@ihredomain.tld". Es darf also kein Email-Account
existieren, der schon genauso heißt!

Nachdem Sie auf "Mailingliste erstellen" geklickt haben,
existiert die Mailingliste und kann konfiguriert werden.
Dieses können Sie über das normale Webmail mit dem Email-Account
machen, unter dem Sie die Mailingliste angelegt haben.

Alles weitere sollte sich von alleine erklären.
Bei weiteren Fragen oder Problemen senden Sie bitte eine Email an
support@framecom.net.
Wie kann ich EMails signieren und verschlüsseln?
Bei der stetigen Zunahme von Viren und Spam die per Mail versendet werden und vor allem im Zusammenhang mit immer mehr gefälschten aber real existierenden Mailadressen ist es wichtig, mehr für sicheren Mailverkehr zu unternehmen. Einen gefälschten Absender von einem echten zu unterscheiden ist recht schwierig und der einzige sinnvolle Schutz ist, Mails digital zu signieren. Verfügen sowohl Absender als auch Empfänger über die jeweilige Signatur des anderen (man muss vorher eine signierte Mail erhalten haben, im Client fügt sich der Absender mit der Signatur automatisch ins Adressbuch ein) können beide auch verschlüsselte Mails austauschen.
Leider ist diese Methode trotz der hohen Sicherheitsrisiken beim mailen nicht sehr verbreitet, darum auch diese Anleitung wie man Mails signiert versenden kann, sowohl über einen Client (z.B. Outlook, Outlook Express) als auch über unser Webmail ! Zunächst benötigen Sie ein Zertifikat für jede Mailadresse mit der sie signierte Mails versenden wollen, ein kostenloses Zertifikat finden Sie auf
https://www.trustcenter.de/produkte/my_certificate_express.htm
folgen Sie einfach den Anweisungen, das Zertifikat wird nach bestätigen der Zugangsmails automatisch in Ihrem Browser installiert, es ist für ein Jahr gültig und kann danach wieder kostenlos um ein Jahr verlängert werden (Sie werden per Mail auf den Ablauf des Zertifikates hingewiesen).
Für den Versand einer signierten Mail per Client sind Sie jetzt bereits gerüstet, versenden Sie eine Testmail von der entsprechenden Mailadresse und wählen dabei die Schaltfläche Signieren, der Empfänger erhält die Mail mit einem Symbol das diese signiert ist und evtl. einem Info-Text dazu. Um eine Mail verschlüsselt zu senden müssen Sie den Empfänger inklusive dessen Signatur in Ihrem Adressbuch haben, wenn Sie mehr als ein Postfach haben können Sie diese Funktionen ja einmal ausprobieren.
Wenn Sie unser Webmail nutzen wollen sind noch weitere Schritte nötig, hier die Beschreibung für den Internet Explorer, andere Browser sollten die Funktion ähnlich zur Verfügung stellen:
Öffnen Sie den Browser, wählen Sie Extras --> Internetoptionen --> Inhalte --> Zertifikate, wählen Sie jetzt das für das gewünschte Postfach gültige Zertifikat an (wenn Sie nicht wissen welches es ist, unter Anzeigen --> Details steht bei Antragssteller die jeweilige Mailadresse) und wählen Sie exportieren. Nach der Bestätigung wählen Sie "Ja, privaten Schlüssel exportieren" bestätigen Sie bis zur Passworteingabe, hier vergeben Sie ein Passwort das Sie später beim Import ins Webmail benötigen. Jetzt wählen Sie mit "durchsuchen" noch einen Ort wo der Schlüssel abgelegt werden soll und vergeben einen Namen. Fertigstellen und bestätigen, der erste Teil ist geschafft
Nun rufen Sie unser Webmail für die Domain auf unter der Sie das entsprechende Postfach mit Signatur nutzen wollen also http://mail.ihredomain.tld und dort mit dem Postfachnamen als Benutzernamen einloggen. Nach dem Login wählen Sie Einstellungen --> sicheres Email mit durchsuchen wählen Sie den zuvor exportierten Schlüssel und geben dann dreimal Ihr beim Export gewähltes Passwort an, nach einem Klick auf Importieren werden Ihnen die Daten für den Schlüssel angezeigt.
Wenn Sie nun ganz oben auf EMail klicken um eine neue Mail zu verfassen finden Sie zwei neue Felder zum signieren und verschlüsseln, verschlüsselte Mails im Posteingang erkennen Sie beim Aufruf der Mail an dem Text: Inhalt unverändert laut Angaben von: absender@domain.tld
Aus Sicherheitsgründen muß bei erneutem Login wieder über Einstellungen --> sicheres EMail das Zertifikat mit dem zugehörigen Passwort aktiviert werden.
Wie kann ich Filterregeln gegen Spam erstellen?
Rufen Sie Ihr Webmail unter
http://mail.ihredomain.tld
(ihredomain.tld entsprechend austauschen) auf und loggen Sie Sich mit dem
Kontonamen und dem zugehörigen Passwort ein, wählen Sie dann die
Schaltfläche "Regeln" aus. Tragen Sie ganz oben in das Feld einen Namen für
die Regel (z.B. spam) ein und klicken Sie auf die Schaltfläche "Regel
hinzufügen" links daneben. Die Regel erscheint nun darunter, die Priorität
"5" können Sie belassen, wenn Sie mehrere Regeln erstellt haben sollte
dieser Filter die Priorität "höchste" bekommen, klicken Sie nun auf den
Link "Bearbeiten" hinter der Regel.
Im folgenden Fenster wählen Sie unter "Daten" aus der Liste den Punkt
"Kopfzeilen-Feld" aus, unter Operation belassen Sie "ist", nun haben Sie
mehrere Möglichkeiten beim Feld "Parameter":
X-Spam-Flag: YES
Wenn Sie obige Zeile eintragen werden alle Mails von Absendern gefiltert
die in den von uns genutzten Blacklists eingetragen sind, eine sehr gute
Filtermöglichkeit die wir Ihnen empfehlen.
X-SpamCatcher-Score:*[XXXXXX*
Obige Zeile bewirkt eine Filterung von Mails die eine gewisse
Wahrscheinlichkeit haben Spam zu sein, je mehr X angegeben werden desto
höher ist die Wahrscheinlichkeit das es sich um Spam handelt, probieren Sie
erstmal die Möglichkeit mit [XXXX*], sollte noch zuviel Spam durchkommen
können Sie [XXX*] probieren, wird zu scharf gefiltert [XXXXX*], bei
[XXXXXX] werden nur Mails gefiltert die fast sicher Spam sind.
Unter Tätigkeit wählen Sie nun "Speichern in" und tragen in das "Parameter"
Feld dahinter einen Ordnernamen (z.B. Spam) ein, diesen Ordner müssen Sie
dann noch für das Konto erstellen, darin finden Sie dann die ausgefilterten
Mails und können so den Erfolg der Filter kontrollieren, Sie sollten den
Ordner regelmäßig leeren, wenn Sie von der zuverlässigkeit der Filter
überzeugt sind können Sie diesen Sicherheitsschritt auch wieder
entfernen.
Klicken Sie nun auf speichern, jetzt müssen wir noch dafür sorgen das die
Mail nicht noch zusätzlich im Posteingang auftaucht. Dazu tragen Sie
einfach in dem nun vorhandenen zweiten Feld "Tätigkeit" den Wert
"verwerfen" ein, das Feld "Parameter" bleibt hier frei und klicken nochmals
auf "speichern", die Regel ist nun erstellt und Sie müssen nur noch den
Ordner "spam" erstellen in dem die gefilterten Mails landen sollen.

Um den Ordner zu erstellen klicken Sie oben links auf "Ordner" und tragen
ganz oben in der Mitte den Ordnernamen "spam" ein, dann klicken Sie links
auf die Schaltfläche "neuer Ordner",
fertig.
Wie richte ich den Messenger beim Netscape 4.7x ein?
Hinweis:
Netscape hat Probleme bei der Eingabe eines @-Zeichens im Benutzernamen /
Kontonamen beim POP3-Server. Somit ist es derzeit nur per IMAP möglich, sich
beim Posteingangsserver anzumelden,
um E-Mails zu empfangen.
Annahme:
Frau Melinda Musterfrau hat Ihre Domain "www.musterfrau.de" bei framecom.net
gehostet und hat sich im Service Center eine neue
e-Mail Adresse "info@musterfrau.de" angelegt.
1. Netscape Messenger öffnen.
Wechseln Sie im Menü
"Bearbeiten" auf den Punkt
"Einstellungen" und
klicken Sie auf das
+ vor
Mail & Diskussionsforen und wählen
Identität.
Dort tragen Sie Ihren
Namen (hier: Melinda Musterfrau) ein und
die
E-Mail Adresse, die Sie zuvor im Service-Center eingerichtet haben
(hier: info@musterfrau.de).

Wählen Sie jetzt unter
Mail & Diskussionsforen den Punkt
Mail-Server
und klicken auf
"Hinzufügen"
Hier tragen Sie nun die Eigenschaften des Mail-Servers ein.
Server-Name: imap.ihreDomain.tld (hier: imap.musterfrau.de).
Server-Typ: IMAP-Server
Benutzername: Hier wird Ihre komplette E-Mail-Adresse eingetragen (hier:
info@musterfrau.de).
-->>
OK.

Jetzt noch unter
Mail-Server die Angaben für ausgehende Mails
eintragen:
Server für ausgehende Mail (SMTP): smtp.ihreDomain.tld
(hier: smtp.musterfrau.de).
Benutzername für Mail-Server: Hier wird Ihre komplette
E-Mail-Adresse eingetragen (hier: info@musterfrau.de).
-->>
OK.
Und fertig !
Wie richte ich den Messenger beim Netscape 7.0 ein?
Annahme:
Herr Max Mustermann hat seine Domain "www.mustermann.de" bei framecom.net gehostet
und hat sich im Service Center eine neue
e-Mail Adresse "info@mustermann.de" angelegt.
1. Netscape Messenger öffnen.
Gehen Sie im Menü
"Datei" unter dem Punkt
"Neu" auf
"Konto..."
Hier wählen Sie
eMail-Konto aus.
-->>
Weiter.

Unter
Identität geben Sie folgendes ein:
Ihr Name: Ihr Name (hier: Max Mustermann).
eMail-Adresse: Hier tragen Sie die E-Mail Adresse ein, die Sie zuvor im
Service-Center eingerichtet haben (hier: Max Mustermann).
-->>
Weiter.

Unter
Server-Informationen wählen Sie
als Server-Typ
POP aus,
Eingangs-Server: pop.ihreDomain.tld (hier: pop.mustermann.de),
Ausgangs-Server: smtp.ihreDomain.tld (hier: smtp.mustermann.de).
-->>
Weiter.

Unter
Benutzername geben Sie Ihre komplette E-Mail-Adresse ein
(hier: info@mustermann.de).
-->>
Weiter.

Bei
Kontoname geben Sie einen beliebigen Namen ein.
-->>
Weiter.

Auf
Fertig stellen.
Jetzt gehen Sie im Menü
"Bearbeiten" auf
"eMail und
Diskussionsforen-Konto-Einstellungen ..."
Unter
Ausgangs-Server(SMTP) geben Sie als
Servername: smtp.ihreDomain.tld (hier: smtp.mustermann.de)
Benutzername: Ihre komplette E-Mail-Adresse ein
(hier: info@mustermann.de).
ACHTUNG! Wenn Sie mit AOL sufen stellen Sie hier bitte bei Port anstelle der 25 den Port 587 ein!. AOL blockiert den Port 25 zu anderen Provideren!
-->>
OK.
Und fertig !
Wie richte ich eine Weiterleitung bei einem POP3-Account ein?
Um bei einem bestehenden POP3/IMAP-Account eine Weiterleitung einzurichten, führen Sie bitte folgende Schritte durch:
1.
Gehen Sie auf Ihre Webmail-Seite
http://mail.ihredomain.tld (bitte ihredomain.tld gegen den eigenen Domain-Namen austauschen)

Geben Sie hier bitte Ihre Email-Adresse und Ihr Kennwort ein. Anschließend klicken Sie bitte auf "Anmelden".
2.
Klicken Sie oben im Menü auf "E-Mail-Kontrolle
3.
Aktivieren Sie die Weiterleitung durch ein Häkchen bei "Aktivieren:".
Geben Sie nun bei "Alle Nachrichten umleiten an:" Die Email-Adressen ein, wohin die Emails weiter geleitet werden sollen.
Wenn Sie mehrere Empfänger eingeben möchten, so trennen Sie diese bitte durch ein Semikolon ( ; ).
Es ist sinnvoll ein Häkchen bei "An: und Cc: Felder beibehalten" zu setzen. So wird in der Email der ursprüngliche Empfänger weiterhin angezeigt und nicht durch die Email-Adresse des neuen Empfängers ersetzt.
Falls Sie automatisch generierte Emails (z.B. Zustellbarkeitsbenachrichtigungen) nicht weiterleiten möchten, setzen Sie bitte bei "Automatisch generierte Nachrichten nicht umleiten:" ein Häkchen.
Für den Fall, dass Sie zusätzlich eine Kopie der Email bei dem weitergeleiteten POP3/IMAP-Account haben möchten, setzen Sie bitte bei "Kopie behalten:" ein Häkchen.
4.
Nun klicken Sie bitte noch oben, links auf den Haken, damit die Einstellungen gespeichert werden.
Wie richte ich Eudora 5.1.1 ein?
Hinweis:
Eudora 5.1.1 ist momentan leider nur in der englischen Version lieferbar.
Wundern Sie sich also nicht über die englischen Ausdrücke.
Annahme:
Frau Melinda Musterfrau hat Ihre Domain "www.musterfrau.de" bei framecom.net
gehostet und hat sich im Service Center eine neue
e-Mail Adresse "info@musterfrau.de" angelegt.
1. Eudora 5.1.1 öffnen.
Wechseln Sie im Menü
"Tools" auf den Punkt
"options..."
In der Rubrik
Getting Started füllen Sie folgende Felder aus:
Real Name :Ihren Namen (hier: Melinda Musterfrau).
Return Adress :Ihre E-Mail-Adresse (hier: info@musterfrau.de).
Mail Server (Incoming) :pop.ihreDomain.tld (hier: pop.musterfrau.de).
Login Name :Ihre E-Mail-Adresse (hier: info@musterfrau.de).
SMTP Server (Outgoing) :smtp.ihreDomain.tld
(hier: smtp.musterfrau.de).

Wechseln Sie in die Rubrik
Checking Mail.
Hier sollten die Felder
Mail Server und
Login Name bereits
ausgefüllt sein.
Sollte dies nicht der Fall sein, überprüfen Sie die Einstellungen unter Getting
Started.
Die übrigen Optionen belassen Sie wie auf dem Screenshot gezeigt. Möchten Sie,
dass Ihr Kennwort gespeichert wird, setzen Sie ein Häkchen bei der Option
Save
password.

Wechseln Sie in die Rubrik
Incoming Mail.
Wählen Sie bei
Server configuration das
POP3-Protokoll aus.
Als
Authentication Style nutzen Sie die Funktion
APOP.
Hiermit erreichen Sie eine sichere Anmeldung, da Ihr Passwort nicht im Klartext
übermittelt wird.

Wechseln Sie in die Rubrik
Sending Mail.
Tragen Sie in das Feld
Return Adress Ihre E-Mail-Adresse
(hier: info@musterfrau.de) ein.
Das Feld
Domain to add to unqualified adresses lassen Sie leer.
Das Feld
SMTP Server sollte bereits ausgefüllt sein. Andernfalls
überprüfen Sie die Einstellungen unter Getting Started.
Die übrigen Optionen belassen Sie wie auf dem Screenshot gezeigt.
Und fertig !
Wie richte ich mein Outlook 2000 oder Outlook XP ein?
Annahme:
Herr Max Mustermann hat seine Domain "www.mustermann.de" bei framecom.net gehostet
und hat sich im Service Center eine neue
e-Mail Adresse "info@mustermann.de" angelegt.
1. Outlook öffnen.
Im Menü Punkt
Extras rufen Sie den Unterpunkt
Optionen auf

Im Fenster Dienste klicken Sie auf den Register
Mail-Setup und dann auf
E-Mail-Konten.

Im Fenster E-Mail-Konten auf
Ein neues E-Mail-Konto hinzufügen
-->>
weiter
Nun klicken die auf den Servertyp
POP3
-->>
weiter
Hier können Sie jetzt die Einstellungen für ihr eingerichtetes E-Mail-Konto
eintragen:
Ihr Name: Ihr Name (hier: Max Mustermann)
E-Mail-Adresse: Bitte tragen Sie dort die E-Mail Adresse ein, die Sie
zuvor im Service-Center eingerichtet haben (hier: info@mustermann.de).
Posteingangsserver (POP3): pop.ihreDomain.tld
(hier: pop.mustermann.de)
Postausgangsserver (SMTP): smtp.ihreDomain.tld
(hier: smtp.mustermann.de)
Benutzername: Bei Benutzer wird ihr Kontoname eingetragen + Ihrer Domain
(hier: postmaster@mustermann.de).
Kennwort: Dort tragen Sie bitte Ihr persönliches Passwort ein, daß Sie
sich bei der Einrichtung Ihrer eMail Adresse selber gewählt haben.
Dann klicken sie dann auf
Weitere Einstellungen.

Klicken Sie dann auf den Register
Postausgangsserver.
Machen Sie dort dann einen Hacken bei
Der Postausgangsserver (SMTP) erfordert
Authentifizierung,
und klicken Sie dann auf
OK.

Klicken Sie dann in dem Fenster Internet-E-Mail-Einstellungen (POP3) auf
Weiter.
Hier brauchen Sie dann lediglich nur noch auf
Fertig stellen klicken.

Im Fenster
Optionen nun nocheinmal mit
OK bestätigen.
Nun können Sie ihre Mails mit dem Menü Punkt
Senden/Empfangen abfragen
sowie versenden.
Und fertig !
Wie richte ich mein Outlook 97 ein?
Annahme:
Frau Melinda Musterfrau hat Ihre Domain "www.musterfrau.de" bei framecom.net
gehostet und hat sich im Service Center eine neue
e-Mail Adresse "info@musterfrau.de" angelegt.
1. Outlook öffnen.
Im Menü Punkt
Extras rufen Sie in den Unterpunkt
Dienste auf...

Im Fenster Dienste klicken Sie auf
Internet-Mail und dann auf
Hinzufügen.

Hier können Sie jetzt die Einstellungen für ihr eingerichtetes
E-Mail-Konto eintragen:
Name: Ihr Name (hier: Melinda Musterfrau)
E-Mail-Adresse: bitte tragen Sie dort die E-Mail Adresse ein, die Sie
zuvor im Service-Center eingerichtet haben.
Internet Mail-Server: pop.ihreDomain.tld (hier: pop.musterfrau.de)
Kontoname: Bei Kontoname wird Ihre komplette E-Mail-Adresse eingetragen.
(hier: info@musterfrau.de).
Kennwort: dort tragen Sie bitte Ihr persönliches Passwort ein, daß Sie
sich bei der Einrichtung Ihrer eMail Adresse selber gewählt haben.

Klicken Sie danach bitte auf
"Weitere Optionen" und tragen Sie dort den
Postausgangsserver
ein:
smtp.ihreDomain.tld (hier: smtp.musterfrau.de)
und bestätigen Sie mit -->>
OK.

Klicken Sie jetzt auf
Verbindung und stellen Sie die Internet Mail
Verbindung auf Netzwerkverbindung.
Und fertig !
Wie richte ich mein Outlook Express 5 ein?
Annahme:
Herr Max Mustermann hat seine Domain "www.mustermann.de" bei framecom.net gehostet
und hat sich im Service Center eine neue
e-Mail Adresse "info@mustermann.de" angelegt.
1. Outlook Express öffnen.
Im Punkt
Extras in den Unterpunkt
Konten
Danach erscheint das Fenster "Internetkonten".
Hier kann man E-Mail-Konten hinzufügen.
Dies geschieht über
Hinzufügen -->>
E-Mail
Ab hier leitet Sie ein Assistent durch die gesamte Einrichtung.
Im ersten Bildschirm kann man einstellen, was der Empfänger sieht, wenn er
nachschaut von wem die Mail gekommen ist.
Hier wird dann der
Namen eintragen -->>
weiter
Hier kann nun die
Mail-Adresse eintragen werden.
Sie setzt sich aus dem "Namen" (hier: info) und dem Zusatz "@ihreDomain.tld"
(hier: @mustermann.de) zusammen. Der Name muß so eintragen werden, wie Sie
Ihren E-Mail-Konto Namen im framecom.net Service Center angelegt haben.
-->>
weiter
Hier werden die Posteingangs- bzw. Posausgangsserver angegeben.
Als Posteingangsserver können Sie unter POP3 und IMAP wählen.
(Info's zu IMAP erhalten Sie in den FAQ's).
Der
Posteingangsserver setzt sich wie folgt zusammen:
pop.ihreDomain.tld (hier: pop.mustermann.de) oder
imap.ihreDomain.tld (z.B.: imap.mustermann.de)
Der
Postausgangsserver ist in jedem Fall:
smtp.ihreDomain.tld (hier: smtp.mustermann.de)
-->>
weiter
Bei
Kontoname geben Sie bitte Ihre komplette E-Mail-Adresse an:
Name@ihreDomain.tld (hier: info@mustermann.de)
Beim
Kennwort wird das selbstgewählte Kennwort für diese
Mail-Adresse ein.
-->>
weiter
Die Installation ist jetzt beendet! -->>
Fertig stellen
Wichtig !
Jetzt müssen Sie noch SMTP mit Authentifikation aktivieren.
Öffnen Sie das Menü
Extras und wählen den Punkt
Konten.
Anschließend wählen sie im Fenster Internetkonten Ihr neu angelegtes Mailkonto
aus und klicken rechts auf
Eigenschaften.
Wählen Sie die Registerkarte "Server" und Aktivieren Sie die Option
"Server
erfordert Authentifizierung"
-->>
übernehmen -->>
OK
Und fertig !
Wie richte ich mein The Bat ein?
Annahme:
Herr Max Mustermann hat seine Domain "www.mustermann.de" bei framecom.net gehostet
und hat sich im Service Center eine neue
e-Mail Adresse "info@mustermann.de" angelegt.
1. The Bat öffnen.
Im Menü Punkt
Konto rufen Sie den Unterpunkt
Neu auf...

Hier können Sie endscheiden, ob sie als Mailkonto-Name
ihre
E-Mail Adresse oder
Vollständigen Namen angeben
(hier: info@mustermann.de).

Im Textfeld
Ihr voller Name tragen Sie ihren Vornamen und Zunamen ein
(hier: Max Mustermann).
Im Textfeld
Emailadresse tragen Sie ihre komplette E-Mail Adresse ein
(hier: info@mustermann.de).

Hier tragen Sie in das Textfeld
SMTP-Server "smtp.ihreDomain.tld" ein
(hier: smtp.mustermann.de).
Im zweiten Feld
POP3-Server tragen Sie "pop.ihreDomain.tld" ein
(hier: pop.mustermann.de).

Im Textfeld
Benutzername tragen Sie Kontoname + ihre Domain ein
(hier: info@mustermann.de).
Im Textfeld
Passwort tragen Sie ihr persönliches Passwort ein,
welches Sie zuvor im Service Center eingerichtet haben.

Auf die Frage, ob Sie ihre Konteneinstellungen überprüfen wollen,
wählen Sie
Ja und bestätigen mit
Beenden.

Klicken Sie hier im Register auf den Menüpunkt
Transport,
dann auf der rechten Seite in der Spalte
Versenden
auf
Authentifikation.
ACHTUNG! Wenn Sie mit AOL sufen stellen Sie hier bitte bei Port anstelle der 25 den Port 587 ein!. AOL blockiert den Port 25 zu anderen Provideren!
Den Port 110 lassen Sie bitte so wie er ist.
Im Fenster
Erweiterte SMTP Optionen klicken Sie
SMTP Authentifikation nach RFC 2554 an.
Standartweise ist dann ein Hacken bei
Gleiche Einstellungen wie zum
Nachrichtenempfang verwenden,
sollte dies nicht der Fall sein, setzten Sie hier noch ein Hacken und
bestätigen zum Schluss mit
OK.

Im Fenster
Benutzerdaten bearbeiten nun nocheinmal mit
OK bestätigen.
Nun können Sie ihre Mails mit dem Menü Punkt
Konto
-->
Nachrichten abrufen (F2) abfragen.
Und fertig !
Wie richte ich mein Thunderbird 2 ein?
Annahme:
Herr Max Mustermann hat seine Domain "www.mustermann.de" bei framecom.net gehostet
und hat sich im Service Center eine neue
e-Mail Adresse "info@mustermann.de" angelegt.
1. Nachdem Sie Thunderbird installiert haben, öffnet sich automatisch der
Asistent zum Einrichten
des Email-Accounts.
Hier wählen Sie bitte "
E-Mail-Konto" aus und klicken auf "
Weiter >"

Nun geben Sie bitte Ihren Namen ein, in unserem Fall ist das Max Mustermann.
Bei "
E-Mail-Adresse" geben Sie bitte Ihre komplette Email-Adresse ein.
Nun
klicken Sie auf "
Weiter >"

Hier werden die Posteingangs- bzw. Posausgangsserver angegeben.
Als Posteingangsserver können Sie unter POP3 und IMAP wählen.
(Info's zu IMAP erhalten Sie in den FAQ's).
Der
Posteingangsserver setzt sich wie folgt zusammen:
pop.ihreDomain.tld (hier: pop.mustermann.de) oder
imap.ihreDomain.tld (z.B.: imap.mustermann.de)
Der
Postausgangsserver ist in jedem Fall:
smtp.ihreDomain.tld (hier: smtp.mustermann.de)
Danach klicken Sie auf "
Weiter >"

Nun müssen Sie den Benutzernamen für den Posteingangs- und Postausgangsserver
angeben.
Bei Framecom.net ist das jeweils Ihre Email-Adresse, die Sie im Service-Center
konfiguriert
haben. In unserem Fall ist das nun
info@mustermann.de.
Nun klicken Sie auf "
Weiter >"

Jetzt können Sie noch eine sinnvolle Kontobezeichnung eingeben. Als Standard
steht hier immer
die Email-Adresse. Alternativ können Sie aber auch eine andere Bezeichnung
eingeben.
Klicken Sie danach bitte auf "
Weiter >"

Sie bekommen nun noch mal alle relevanten Daten angezeigt.
Falls Sie Ihre Emails jetzt noch nicht herunter laden wollen, entfernen Sie
bitte das Häkchen
bei "
Nachrichten jetzt herunterladen". Wir empfehlen Ihnen die
Nachrichten erst später
herunter zu laden, da noch ein paar Konfigurationsschritte notwendig sind.
Klicken Sie auf "
Fertig stellen"

Nun gehen Sie bitte im Menü "
Extras" auf den Punkt "
Konten..."

In der linken Navigation klicken Sie bitte einmal, ganz unten, auf "
Postausgangs-Server
(SMTP)" und danach rechts auf den
Button "
Bearbeiten...".

Nun müssen wir noch kontrollieren, ob Thunderbird sich am Postausgangsserver
anmeldet. Dieses ist bei Framecom.net erforderlich,
da sonst keine Emails versendet werden können. Achten Sie also bitte darauf,
dass bei "
Benutzername und Passwort verwenden" ein
Häkchen gesetzt ist.
Klicken Sie danach auf "
OK"

Die Einrichtung von Thunderbird ist damit fertig.
Wie richte ich mein Windows Mail ein?
Annahme:
Herr Max Mustermann hat seine Domain "www.mustermann.de" bei framecom.net gehostet
und hat sich im Service Center eine neue
e-Mail Adresse "info@mustermann.de" angelegt.
1. Windows Mail öffnen.
Im Menü-Punkt
Extras in den Unterpunkt
Konten
Danach erscheint das Fenster "Internetkonten".
Hier kann man E-Mail-Konten hinzufügen.
Dies geschieht über
Hinzufügen -->>
E-Mail-Konto

Ab hier leitet Sie ein Assistent durch die gesamte Einrichtung.
Im ersten Bildschirm kann man einstellen, was der Empfänger sieht, wenn er
nachschaut von wem die Mail gekommen ist.
Hier wird dann der
Namen eintragen -->>
weiter
Hier kann nun die
Mail-Adresse eintragen werden.
Sie setzt sich aus dem "Namen" (hier: info) und dem Zusatz "@ihreDomain.tld"
(hier: @mustermann.de) zusammen. Der Name muß so eintragen werden, wie Sie
Ihren E-Mail-Konto Namen im framecom.net Service Center angelegt haben.
-->>
weiter
Hier werden die Posteingangs- bzw. Posausgangsserver angegeben.
Als Posteingangsserver können Sie unter POP3 und IMAP wählen.
(Info's zu IMAP erhalten Sie in den FAQ's).
Der
Posteingangsserver setzt sich wie folgt zusammen:
pop.ihreDomain.tld (hier: pop.mustermann.de) oder
imap.ihreDomain.tld (z.B.: imap.mustermann.de)
Der
Postausgangsserver ist in jedem Fall:
smtp.ihreDomain.tld (hier: smtp.mustermann.de)
Bitte machen Sie bei "
Ausgangsserver erfordert Authentifizierung"
auf jeden Fall ein Häkchen rein!
-->>
weiter
Bei
E-Mail-Benutzername geben Sie bitte Ihre komplette E-Mail-Adresse an:
Name@ihreDomain.tld (hier: info@mustermann.de)
Beim
Kennwort wird das selbstgewählte Kennwort für diese
Mail-Adresse eingegeben.
-->>
weiter
Die Installation ist jetzt beendet! -->>
Fertig stellen
Und fertig !
Wo kann ich meine e-Mail Adressen verwalten?
Ihre Email-Adressen können Sie in unserem Service-Center unter
--> Konfiguration
--> E-Mail
bearbeiten und verwalten.